Dlaczego zostajemy, zgadzamy się i podejmujemy decyzje wbrew sobie mimo kosztu – i co pomaga odzyskać sprawczość?

Sama świadomość kosztu nie wyjaśnia, dlaczego ludzie zwlekają z reakcją. Między rozpoznaniem szkody a zmianą znajduje się mechanizm: lęk, lojalność, poczucie winy, odpowiedzialność za innych, zależność finansowa, utrata zaufania do własnej oceny oraz nadzieja, że sytuacja się poprawi. II edycja powinna uchwycić tę sekwencję, a nie tworzyć katalog luźno powiązanych przejawów toksyczności.